Contenido

Alfabetización Digital en Salud

  • Introducción

Salud en Línea:
Recursos Digitales

  • Introducción
  • Regístrate en Mi seguridad social
  • Consultas para gestionar el acceso a la salud
  • Actividad

Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

  • Introducción
  • ¿Qué son los datos personales?
  • ¿Sabes qué es la ética en internet?
  • Decálogo de Confianza
  • Decálogo de Desconfianza
  • Actividad

Tu progreso

ALFABETIZACIÓN DIGITAL EN SALUD

Esta sección busca ayudarte a usar mejor tu celular, computador o navegar en los puntos digitales de tu municipio cuando necesites hacer trámites o buscar información sobre tu salud.

Aquí aprenderás paso a paso cómo consultar tus papeles de la EPS, del Sisbén, y cómo hacer una PQR si tienes alguna duda o reclamo. También hablaremos sobre cómo cuidar tu información personal, reconocer páginas seguras, y usar internet con confianza y respeto.

¡Toma nota!: La alfabetización digital es aprender a usar el celular, el computador y el internet, te ayuda a hacer cosas útiles, como pedir citas médicas o comunicarte con tu centro de salud sin salir de casa.

Introducción

En esta sección aprenderás a usar herramientas digitales que te ayudarán a consultar tus documentos en salud, resolver dudas frecuentes y aprovechar los recursos disponibles en línea. 

Al finalizar, encontrarás una actividad práctica que te permitirá poner en acción lo aprendido y fortalecer tus conocimientos para cuidar mejor tu salud y la de tu comunidad. 

Aquí aprenderás paso a paso cómo consultar tus papeles de la EPS, del Sisbén, y cómo hacer una PQR si tienes alguna duda o reclamo. También hablaremos sobre cómo cuidar tu información personal, reconocer páginas seguras, y usar internet con confianza y respeto.

1. Salud en línea: Recursos digitales para gestionar el acceso a la salud

Regístrate en Mi Seguridad Social

Te presentamos “Mi Seguridad Social” un portal creado con el propósito de facilitar a los ciudadanos la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud y a los afiliados el reporte de sus novedades, allí puedes cambiar de EPS, cambiar de régimen, solicitar portabilidad entre otros trámites.


Para ingresar al portal da clíc aquí: 

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1. Salud en línea: Recursos digitales para gestionar el acceso a la salud

¿Tienes preguntas puntuales?

Aquí encontrarás información, materiales y ejemplos prácticos gratis que te ayudarán a aprender cómo usar el celular o el computador para mantener contacto con los servicios de salud desde enviar un mensaje a un centro de salud, hasta navegar en portales oficiales o identificar aplicaciones confiables.


Para solicitar un nuevo censo al SISBEN a través del Portal Ciudadano SISBEN, debes:
1.Registrarte o iniciar sesión en el portal.
2.Seleccionar la opción “Solicitar nueva encuesta”
3.Completar el formulario con los datos del hogar (integrantes, etc…)
4.Enviar tu solicitud
Nota: Tu solicitud será remitida a la oficina municipal correspondiente para que te realicen el censo.

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Sí, sí puedes tener afiliación a una EPS bajo el régimen contributivo sin estar inscrito en SISBEN, porqué la afiliación contributiva depende de cotización por trabajo, pensión o independientes y no exige clasificación del SISBEN.

Sin embargo, para pertenecer al régimen subsidiado (dirigido a personas sin capacidad de cotizar) si se requiere estar clasificado por el SISBEN (niveles 1 o 2 o grupos A/B) o pertenecer a población especial.
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Si tienes problemas con tu EPS, puedes presentar una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) a través de su sistema de “Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRD)”
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Lo primero que debe hacer es llamar de inmediato a la Línea Nacional de Toxicología del Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia al 018000-916012 (o al número fijo +57 (1) 288 6012) disponible las 24 horas los 7 días de la semana.
Recomendaciones a tener en cuenta: No induzca el vómito, retire al afectado de la exposición si está inhalando gases o humo, y proporcione al personal de urgencias toda la información posible sobre la sustancia, la vía de exposición, la hora y los síntomas.
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  1. Ingresa al portal oficial de la ADRES.
  2. Acccede a la opción “Consulte su EPS”
  3. Ingresar tu tipo y número de documento, y hacer clic en “Consultar”.

Nota: El sistema te mostrará de inmediato la información sobre la EPS a la que estás afiliado, tu régimen y el estado actual de tu afiliación.

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1. Salud en línea: Recursos digitales para gestionar el acceso a la salud

Actividad

Es hora de poner en práctica lo que sabes y fortalecer lo aprendido.

En esta actividad encontrarás dos columnas, tu tarea es relacionar los cuadrados de la derecha con la izquierda encontrando su relación correcta.

Ejemplo: Cuando las 2 columnas correspondan se marcarán en verde.

Recuerda: Hazlo con calma y pensando bien cuál va con cuál. ¡Verás que así aprenderás aún más!

Relaciona los Conceptos
En ADRES puedes:
Mi Seguridad Social permite:
La Superintendencia Nacional de Salud debe:
Portal Ciudadano:
Proteger tus derechos en salud, garantiza que las entidades encargadas del aseguramiento y la prestación de servicios cumplan con la normativa vigente.
Puedes solicitar la encuesta del SISBÉN forma virtual, si te registras previamente.
Facilitar a los ciudadanos la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Puedes saber tu EPS cuando consultas directamente ésta página oficial.

¡Felicidades, has completado la actividad!

Este sitio te proporcionará herramientas y conocimientos para navegar con seguridad en internet, entender cómo se manejan tus datos, los tipos de datos que existen y actuar de forma ética en el vasto mundo digital.

Estamos en la era digital, Internet es un componente primario de la sociedad en la que vivimos, sin barreras culturales en donde los valores deben ser considerados en su sentido más amplio.

Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

2. Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

¿Qué son los datos personales?

Este sitio te proporcionará herramientas y conocimientos para navegar con seguridad en internet, entender cómo se manejan tus datos, los tipos de datos que existen y actuar de forma ética en el vasto mundo digital.

Los datos personales son toda la información que dice quién eres, por ejemplo, tu nombre, tu número de documento o tu dirección; son datos tuyos, y por eso debes cuidarlos y no compartirlos con cualquiera.
Hoy usamos Internet para muchas cosas: hablar con otros, aprender y cuidar nuestra salud pero también es importante aprender a cuidar nuestra información.

Dato público

Es la información que no necesita permiso de la persona a la que pertenece para ser consultada, porque no contiene datos personales o privados. Por ley se considera información pública, es decir, que cualquiera puede conocer.

Dato semiprivado

Es la información que no es completamente privada, pero tampoco pública. Puede ser de interés para la persona a la que pertenece o para un grupo específico. Para usarla o compartirla, se necesita el permiso previo y claro de la persona dueña de la información.

Dato privado

Es la información personal y reservada de alguien, como datos que solo le interesan a esa persona. Para usarla o compartirla, se necesita primero su permiso y debe saber para qué se va a utilizar.

Dato sensible

Es la información íntima de una persona, como su salud, creencias, forma de pensar, raza o huellas dactilares. Si se usa mal, puede causar daño o discriminación. Por eso, esta información no se puede usar sin permiso claro y especial de la persona dueña de los datos.

2. Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

¿Sabes qué es la ética de Internet?

Implica ser honestos y respetuosos de los derechos y propiedades de los demás. La ética informática es un conjunto de principios morales que rigen el uso de la información en los computadores, celulares o tablets.

Ejemplos de acciones que violan estos principios:

  • Duplicar contenido con copyright sin la aprobación del autor.
  • Descargar o compartir material con copyright de forma ilegal.
  • Acceder a información personal de otras personas sin su permiso.
  • Usar Internet para engañar a otros, fingiendo ser una persona diferente.
  • Utilizar lenguaje grosero o maleducado en correos electrónicos, chats, blogs o redes sociales.
  • No respetar a los demás o criticarles en línea.

2. Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

Decálogo de Confianza 

Implica ser honestos y respetuosos de los derechos y propiedades de los demás. La ética informática es un conjunto de principios morales que rigen el uso de la información en los computadores, celulares o tablets.

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Identificación del autor
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Información actualizada
Verifique la fecha de revisión para la relevancia.
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Referencias
claras
Busque fuentes citadas para la credibilidad.
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Sin
publicidad
Evite el contenido con promociones intrusivas.
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Revisión profesional
Confirme que expertos hayan revisado el contenido.
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Protección de datos
Asegúrese de que la información personal esté segura.
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Lenguaje
Claro
Busque contenido fácil de entender.
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Afiliación institucional
Verifique la afiliación con organizaciones reconocidas.
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Sitio
Seguro
Confirme el cifrado HTTPS para la seguridad.
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Información de contacto
Busque detalles de contacto para consultas.

2. Seguridad digital: Cuida tu información y la de todos

Decálogo de Desconfianza 

Refleja comportamientos que vulneran la ética informática, al ignorar principios morales y promoviendo el uso inadecuado de la información en computadores, celulares o tablets.

Autor de la publicación
Anonimato del Autor
Falta de identificación del autor o credenciales.
Autor de la publicación
Errores de Seguridad
Errores y advertencias de seguridad.
Autor de la publicación
Direcciones Web No Oficiales
URLs extrañas o no relacionadas con la salud.
Autor de la publicación
Solicitudes de Datos No Explicadas
Recolección de información personal sin explicación.
Autor de la publicación
Falta de Revisión por Expertos
Contenido NO revisado por profesionales
Autor de la publicación
Anuncios Intrusivos
Anuncios y ventanas emergentes excesivas
Autor de la publicación
Productos no Regulados
Venta de artículos no aprobados.
Autor de la publicación
Promesas Milagrosas
Afirmaciones de curas o secretos.
Autor de la publicación
Falta de Citas
Ausencia de fuentes o referencias.
Autor de la publicación
Información desactualizada
Contenido sin fecha o desactualizado.
Actividad: Completa las Frases

Actividad: Completa las Frases

Instrucciones: Arrastra cada opción al espacio en blanco correspondiente para completar correctamente cada frase. Una vez que hayas colocado todas las opciones, haz clic en "Verificar Respuestas".

Respeta : No copies software ni descargues ni compartas material con copyright sin el consentimiento del autor.
Mantén la cortesía: No utilices en tus interacciones en línea, respeta las opiniones ajenas y evita criticar.
Seguridad digital básica: No compartas , verifica que los sitios sean oficiales y mantente alerta.
El decálogo de desconfianza refleja comportamientos que vulneran en internet.
No compartas que no estén revisadas por profesionales.
Tus contraseñas
los derechos de autor
lenguaje grosero o maleducado
la ética
noticias

¡Excelente! Has completado la actividad correctamente.

Ahora puedes continuar con la siguiente lección.

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